Een zeer belangrijk onderdeel van zowel het vak beveiliger/BOA én duurzaamheid is menselijk gedrag. Binnen het vak van beveiliging of als BOA kom je voor vraagstukken te staan als; Hoe ga je om met agressief of buitensporig gedrag? Hoe hou je de sfeer prettig bij een mensenmassa? Hoe ga je om met een boze bezoeker? Hoe stuur je op 'goed' gedrag? Ook bij het verduurzamen van een maatschappij komen ingewikkelde vraagstukken boven als; hoe voorkom je dat mensen zomaar van alles en nog wat wegwerpen? Hoe laat je mensen duurzame keuzes maken? En hoe laat je mensen stilstaan bij hun eigen gedrag? Als beveiliger kijk je dus eigenlijk hoe je menselijk gedrag zo kan sturen dat ze een duurzame bijdrage leveren. Hiervoor moeten we eigenlijk kijken naar gedragswetenschappen. De leer over menselijk gedrag, waarom mensen het soms moeilijk vinden om zich aan een verandering aan te passen en waarom mensen bepaalde keuzes wel of niet maken, We worden namelijk allemaal bewust en onbewust beïnvloed bij het maken van duurzame en minder duurzame keuzes.
Veiligheid -en beveiligingsbedrijf G4S
Ook G4S is druk bezig om te kijken hoe ze duurzaamheid meer op kunnen nemen in hun bedrijfsvoering en bedrijfskeuzes die zij maken. G4S is een internationale organisatie en is marktleider in veiligheid -en beveiliging. Zij ontwikkelen in 80 verschillende landen veiligheidsoplossingen en bieden een groot aantal beveiliging -en veiligheidstrainingen aan. Daar leer je wat te doen als je geconfronteerd wordt met een klant die onwel wordt, een agressieve bezoeker of iemand die zich niet aan de regels houdt. Deze trainingen kun je volgen bij verschillende locaties in Nederland bij 'G4S Training & Safety'.
Probleem
Om een bijdrage te leveren aan een beter milieu wilt de organisatie van G4S Training & Safety hun afval gaan scheiden, iets wat nu nog niet gebeurd. Wanneer zij wel hun afval gaat scheiden zijn ze als bedrijf maatschappelijk verantwoord aan het ondernemen, dragen ze bij aan het milieu en besparen ze ook nog eens kosten. De organisatie wilt hier daarom vanaf januari 2022 verandering in brengen. Éen probleem! De medewerkers geven aan dat zij niet bereid zijn om mee te werken aan gescheiden afvalinzameling. Dit heeft helaas ook impact op de inzamelingskosten voor G4S Training & Safety. Gescheiden afvalinzameling is namelijk een kostenbesparing. Duurzaam gedrag kan dus juist extra geld opleveren Het is dus van belang dat zowel de bezoekers als medewerkers van G4S Saftey en Training succesvol meewerken aan gescheiden afvalinzameling. Ook omdat je als medewerker juist een voorbeeldrol hebt voor mensen. https://www.omwb.nl/nieuws/boa...
Boa's in beeld: de 'politieman' van het milieu
Maar ja, dan moet je de medewerkers wel eerst kunnen motiveren. Dat kan heel actief, maar ook door bijvoorbeeld 'nudging' in te zetten, kun je onbewuste gedrag te beïnvloeden. Zodat mensen, zonder er écht over na te denken, voor een product kiezen of een handeling uitvoeren. Je kunt hiervoor gaan kijken hoe afval scheiden leuk wordt voor de medewerkers. Bedenk daarom toffe en leuke manieren om de medewerkers en cursisten van G4S Safety en training hun afval wel te laten scheiden en dit ook leuk maakt.