Broken Link Là Gì?

Trong quá trình triển khai SEO, sẽ có những lỗi xảy ra khiến xuất hiện tình trạng Broken Link, điều này làm ảnh hưởng rất xấu đến thứ hạng của website và trải nghiệm của người dùng.

Với SEO, link được xem như bản đồ chỉ đường giúp công cụ tìm kiếm dễ dàng tìm hiểu nội dung và cấu trúc của website, việc xuất hiện Broken Link sẽ gây ảnh hưởng xấu đến website. Vậy Broken là gì? Cách kiểm tra và khắc phục? Terus sẽ đưa ra cho bạn thông qua bài viết này.

I. Broken Link là gì?

Broken Link, hay còn gọi là liên kết hỏng, là những liên kết trỏ đến một trang không tồn tại. Điều này gây ra sự gián đoạn trong quá trình điều hướng người dùng giữa các trang web.

Những lỗi Broken Link phổ biến là:

  1. 404 Not Found: Trang web mà liên kết trỏ tới không tồn tại.
  2. 403 Forbidden: Bạn không có quyền truy cập vào tài nguyên.
  3. 500 Internal Server Error: Lỗi máy chủ.
  4. 301 Moved Permanently: Tài nguyên được chuyển tới URL khác.
  5. 302 Found: Tài nguyên tạm thời được chuyển tới URL khác.

II. Ảnh hưởng của Broken Link đến website

Việc xử lý các Broken Link là vô cùng cần thiết, đây được xem là một trong những lỗi SEO Technical lớn, trực tiếp ảnh hưởng tới thứ hạng website.

1. Chặn bot thu thập dữ liệu

Cách hoạt động của Googlebot hay các loại bot khác rất đơn giản, chúng quét 1 trang và thấy internal link sang trang khác, chúng sẽ qua trang khác để tiếp tục cào dữ liệu và thu thập. Quá trình này được lặp đi, lặp lại xuyên suốt nhưng vấn đề xảy ra khi website của bạn xuất hiện Broken Link, điều này khiến quá trình index website bị người lại vì đã đến điểm cuối (dù đây chưa phải là tất cả).

Gần đây, Google đang phải đối mặt với một thách thức lớn trong việc thu thập dữ liệu. Lượng tài nguyên mà bot Google cần để quét các trang web đã tăng lên đáng kể, gây áp lực lên hệ thống của họ. Do đó, Google buộc phải giảm tải tài nguyên dành cho việc này.

2. Website bị tụt hạng

Sau các bản update gần đây, Google rất quan tâm đến trải nghiệm của người dùng, một website có nhiều Broken Link sẽ làm giảm hành trình của khách hàng trên website của bạn. Điều này khiến website của bạn giảm dần thứ hạng và sẽ tiếp tục nếu bạn không khắc phục.

Khi nhận thấy website của mình bị chững lại sau một khoảng thời gian không tăng trưởng hoặc có xu hướng giảm thứ hạng. Việc kiểm tra lại link hỏng là việc cần làm để cải thiện chất lượng của website, giúp website được tăng hạng và phát triển trở lại.

3. Gây hại đến trải nghiệm của người dùng

Hãy thử tưởng tượng bạn là một người dùng đang tìm kiếm thông tin hữu ích. Bạn tìm thấy một website có vẻ đáng tin cậy với nhiều liên kết đến các chủ đề liên quan. Tuy nhiên, khi nhấp vào, bạn lại nhận được thông báo lỗi 404. Chắc chắn rằng, trải nghiệm này sẽ khiến bạn mất niềm tin vào website đó.

4. Ảnh hưởng xấu đến hoạt động kinh doanh trên website

Broken Link (liên kết hỏng) là những liên kết không hoạt động trên website, dẫn đến trang lỗi 404 hoặc các trang không tồn tại. Điều này gây ra những hậu quả nghiêm trọng cho website và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

III. Các nguyên nhân gây ra Broken Link

Với nhiều năm triển khai dịch vụ SEO và thiết kế website, Terus có thể tổng hợp cho bạn những lỗi chính gây ra Broken Link:

  1. Cấu trúc website thay đổi: Khi cấu trúc website thay đổi, các danh mục hoặc URL có thể bị thay đổi. Điều này dẫn đến việc các liên kết cũ không còn hoạt động và trả về lỗi 404.
  2. Liên kết hết hạn: Dung lượng hosting hoặc CMS bị giới hạn có thể dẫn đến việc các liên kết hết hạn.
  3. Nội dung trang web phải trả phí: Các trang web bán nội dung trả phí thường yêu cầu người dùng đăng nhập hoặc thanh toán. Điều này khiến cho các liên kết đến trang web đó không thể truy cập được nếu không có quyền truy cập.
  4. Nhập sai URL: Các lỗi thường xuất hiện với các website PHP có các lệnh truy vấn trong URL (ví dụ: ?p=..., ?f=...). Ngoài ra, Broken Link còn xuất hiện khi nhập sai URL, thiếu ký tự hoặc dư ký tự.
  5. Website đổi domain: khi này toàn bộ liên kết có trong domain cũ sẽ trở thành Broken Link
  6. Nội dung động: Trong các hệ thống quản lý nội dung (CMS), ID của bài viết đôi khi có thể thay đổi, dẫn đến liên kết đến bài viết đó bị gãy.

IV. Cách kiểm tra Broken Link chuẩn nhất

Hiện tại có rất nhiều công cụ để kiểm tra Broken Link, nhưng với kinh nghiệm triển khai SEO nhiều năm của Terus bạn chỉ cần thông qua 2 công cụ là: Google Search Console và Screaming Frog là đủ.

1. Google Search Console

Đầu tiên, Terus muốn bạn xử lý những Broken Link mà Google nhận thấy từ website của bạn trước. Hãy vào Google Search Console và làm theo các bước sau:

Trong phần "Lập chỉ mục -> Trang -> Không tìm thấy (404)" của Google Search Console, bạn sẽ thấy danh sách các trang bị lỗi 404. Đây là những liên kết hỏng (broken link) mà Googlebot phát hiện khi thu thập dữ liệu website của bạn.

2. Screaming Frog

Sau khi xử lý các vấn đề được Google ghi nhận, bạn cần tập trung vào việc tối ưu hóa tài nguyên thu thập dữ liệu bằng cách khắc phục các lỗi trước khi Google phát hiện.

Bước 1: Quét website bằng Screaming Frog

  • Mở Screaming Frog và nhập URL website của bạn.
  • Tiến hành quét website.
  • Lọc kết quả theo "Response Code" và chọn "Client Error (404)".

Bước 2: Xử lý lỗi 404

  • Xác định các URL 404.
  • Khắc phục lỗi bằng cách chuyển hướng 301 đến URL hoạt động hoặc sửa chữa liên kết bị hỏng.
  • Kiểm tra lại để đảm bảo lỗi đã được khắc phục.

Bước 3: Cập nhật liên kết nội bộ

  • Sau khi khắc phục lỗi 404, chuyển đến phần "Inlinks" trong Screaming Frog.
  • Tìm các trang web có liên kết đến URL 404.
  • Cập nhật các liên kết này bằng URL mới và chính xác.